Правила работы с заявкой

Для того, чтобы все сделать грамотно, и получить нужную информацию в нужном направлении, Вам необходимо следовать следующим правилам:

1. Выберите интересующее Вас направление путем нажатия соответствующих полей в таблице «Отдаю» и «Получаю» и нажмите на кнопку Обменять.

2. В открывшейся форме заполните все поля. Во всех полях обязательно указывайте достоверную информацию. В случае несоблюдения данного условия сервис оставляет за собой право отказать в обслуживании и вернуть оплаченные пользователем деньги за вычетом всех комиссий на операции. При заполнении обратите внимание на строку Итого. В ней Вы увидите сумму, которую необходимо оплатить с учетом всех комиссий.

Прочтите, пожалуйста, Правила и Безопасность, и поставьте галочку о прочтении.

3. После нажатия на кнопку Обменять, Вы увидите на экране Вашу заявку. Если Вы заметили неточность в реквизитах или сумме — вернитесь на предыдущую страницу и откорректируйте данные заявки.

4. Внимание! Заявка фиксируется по текущему курсу и исполняется также по нему, если сумма поступила в течение 20 минут после создания. Заявка отменяется, если сумма не приходит в указанное время. В случае оплаты после этого срока, сервис оставляет за собой право завершить заявку по новому курсу, либо вернуть средства отправителю за вычетом комиссий платежной системы.

5. Проверьте Вашу электронную почту. Там Вы увидите письмо с подробностями Вашей заявки.

6. После этого в зависимости от направления перевода Вы либо будете переадресованы на мерчант платежной системы, либо получите реквизиты, на которые нужно провести оплату.

7. Исполнение заявки обычно это занимает от 5 до 30 минут в рабочее время. В редких случаях это может занять до 24-х часов из-за каких-либо технических проблем.

8. По завершению выполнения заявки Вы получите письмо с отчетом.

9. Любые операции могут быть временно приостановлены для дополнительных проверок Службы Безопасности как нашего сервиса, так и Банков с Платежными системами. При работе через Приватбанк комментарий получателю не виден. Поэтому при таком способе оплаты могут быть дополнительно запрошены квитанции, скриншоты. В случае невыполнения дополнительных верификационных процедур, средства будут возвращены отправителю за вычетом возможных комиссий банка.

ВАЖНО! Мы нигде не публикуем наши счета! Вся работа ведется только через сайт! Остерегайтесь мошенников.

Напоминаем, что сервис не несет ответственности за действия третьих лиц после получения средств от нашего сервиса. Проводите операции только с кошельками и счетами, к которым имеете полный доступ.

Если у Вас возникнут вопросы на любом этапе взаимодействия с нашим сервисом — пожалуйста обращайтесь к нашему оператору в онлайн-чате. Он ответит на все вопросы и окажет помощь относительно работы нашего сервиса.

График работы сервиса: 8.00 — 22.00 по МСК. В ночное время работа ведется по возможности, если есть круглосуточный сервис у Банков и Платежных систем. Если оператора нет в сети, ручные и полуавтоматические переводы будут закончены после возобновления работы.

Благодарим за то, что прочитали правила!

Внимание!
Произошла ошибка
К сожалению, но запрос не был выполнен из-за ошибки
Ошибка: